Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz ve süreçlerimiz hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları
Genel
GIPKON TEKNOLOJİ hangi sektörlere hizmet vermektedir?
GIPKON TEKNOLOJİ hangi sektörlere hizmet vermektedir?
Gıda ve İlaç sektörlerinde proses otomasyon çözümleri sunmaktayız. 15+ yıllık deneyimimizle her sektörün özel ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştiriyoruz.
Genel
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Türkiye genelinde hizmet vermekteyiz. Geniş servis ağımız sayesinde tüm illerde teknik destek ve bakım hizmeti sağlayabiliyoruz.
Teknik
Hangi marka otomasyon sistemleriyle çalışıyorsunuz?
Hangi marka otomasyon sistemleriyle çalışıyorsunuz?
Siemens, ABB, Schneider Electric, Mitsubishi, Omron gibi dünya çapında tanınmış markaların yanı sıra yerli üreticilerin ürünleriyle de entegrasyon sağlayabiliyoruz.
Teknik
Mevcut sistemlerimize entegrasyon yapabiliyor musunuz?
Mevcut sistemlerimize entegrasyon yapabiliyor musunuz?
Evet, mevcut sistemlerinize sorunsuz entegrasyon sağlayabiliyoruz. Önce detaylı bir analiz yaparak en uygun entegrasyon yöntemini belirliyoruz.
Hizmetler
Proje süreci nasıl işliyor?
Proje süreci nasıl işliyor?
Sürecimiz 4 aşamadan oluşur: 1) İhtiyaç analizi ve keşif, 2) Detaylı proje planlaması, 3) Kurulum ve devreye alma, 4) Sürekli destek ve bakım. Her aşamada müşterimizle yakın iletişim halinde oluruz.
Hizmetler
Proje teslim süreniz ne kadardır?
Proje teslim süreniz ne kadardır?
Proje büyüklüğüne göre değişmekle birlikte, ortalama 2-6 ay arasında teslim sürelerimiz bulunmaktadır. Acil projeler için hızlandırılmış süreç de sunabiliyoruz.
Hizmetler
Garanti ve destek hizmetleriniz nedir?
Garanti ve destek hizmetleriniz nedir?
Tüm projelerimizde 2 yıl garanti sunuyoruz. Ayrıca 7/24 teknik destek hattımız ve periyodik bakım hizmetlerimiz mevcuttur.
Teknik
SCADA ve HMI sistemleri geliştiriyor musunuz?
SCADA ve HMI sistemleri geliştiriyor musunuz?
Evet, özel SCADA ve HMI sistemleri geliştiriyoruz. Kullanıcı dostu arayüzler ve gerçek zamanlı izleme özellikleriyle süreçlerinizi tam kontrol altına alabilirsiniz.
Hizmetler
Eğitim hizmeti veriyor musunuz?
Eğitim hizmeti veriyor musunuz?
Evet, kurduğumuz sistemlerin kullanımı için personel eğitimi sağlıyoruz. Teorik ve pratik eğitimlerle ekibinizin sistemi etkin kullanmasını sağlıyoruz.
Genel
Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?
Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?
İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir veya doğrudan telefon/e-posta ile bize ulaşabilirsiniz. Uzman ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Başka Sorunuz Var mı?
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Bize doğrudan ulaşın, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.